Important Shipping Information for EU

⚠️ Important Shipping Information for EU Customers

Why do we only ship to Germany and Austria?

Unfortunately, with the exception of Austria, we are no longer able to ship to other EU countries.

The reason is the legislation concerning Extended Producer Responsibility (EPR) for packaging. These requirements are further supplemented by the new Packaging and Packaging Waste Regulation (PPWR). Despite the intended harmonisation at European level, online retailers must still comply with the individual national regulations of each EU Member State.

For a small specialist retailer, this means:
  • Separate registration in every EU country to which goods are shipped.
  • Registration usually has to be completed in the respective national language.
  • An authorised representative must be appointed in the respective country.
  • Annual administration, registration and licensing costs of often several hundred euros per country – even if only one parcel is shipped.

As we receive only a small number of orders from most EU countries, the administrative effort and associated costs are unfortunately not economically viable.

Our decision

For this reason, we have unfortunately decided to restrict our deliveries to Germany and Austria. We sincerely regret this decision and thank you for your understanding.

⚠️ Wichtige Versandinformation für Kunden aus EU-Ländern

Warum liefern wir nur noch nach Deutschland und Österreich?

Leider können wir – mit Ausnahme von Österreich – keinen Versand mehr in andere EU-Länder anbieten.

Hintergrund sind die gesetzlichen Vorgaben zur Erweiterten Herstellerverantwortung (Extended Producer Responsibility – EPR) für Verpackungen. Diese Anforderungen werden durch die neue EU-Verpackungsverordnung (Packaging and Packaging Waste Regulation – PPWR) ergänzt. Trotz der angestrebten europäischen Vereinheitlichung müssen Onlinehändler weiterhin die jeweiligen nationalen Vorschriften jedes einzelnen EU-Mitgliedstaates erfüllen.

Für einen kleinen Fachhändler bedeutet dies:
  • Separate Registrierung in jedem EU-Land, in das Waren versendet werden.
  • Die Registrierung muss meist in der jeweiligen Landessprache erfolgen.
  • Im jeweiligen Land muss zusätzlich ein bevollmächtigter Vertreter benannt werden.
  • Jährliche Verwaltungs-, Registrierungs- und Lizenzkosten von häufig mehreren hundert Euro pro Land – selbst wenn nur ein einziges Paket versendet wird.

Da wir nur sehr wenige Bestellungen aus den meisten EU-Ländern erhalten, stehen Aufwand und Kosten leider in keinem wirtschaftlich vertretbaren Verhältnis.

Unsere Entscheidung

Aus diesem Grund sehen wir uns leider gezwungen, den Versand auf Deutschland und Österreich zu beschränken. Wir bedauern diese Entscheidung sehr und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Nicht käuflich
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